株式会社インフォファーム東京支店
最終更新日:2019-08-01 16:41:01.0
SFA/CRMパッケージ『戦略箱ADVANCED』製品カタログ
基本情報SFA/CRMパッケージ『戦略箱ADVANCED』製品カタログ
「和の心」を持った、使いやすさと高い定着率を誇るSFA/CRM
戦略箱ADVANCEDは、「顧客をさがし」、「顧客の心をつかみ」、「顧客をはなさない」の3つのビジネスサイクルを背景に開発され、日本の商習慣にマッチした使いやすいシステムとして高い評価を得ています。
「和の心」をコンセプトに、スケジュールや案件へのコメント機能など、日本企業において重視されるコミュニケーションを活性化させ、組織営業・全社営業を支援します。
SFA/CRMパッケージ『戦略箱ADVANCED』
『戦略箱ADVANCED』は、営業マンの活動管理から顧客を中心とした各種情報の全社的な管理まで様々な運用規模に対応できる多彩な機能を持ったシステムです。
■情報が一目でわかる『顧客カルテ』
戦略箱は個々の情報に関連する情報が紐付いて表示されるため、いろいろなシステムを駆使して引き出す必要はありません
■必要な情報にすぐアクセスできる『ブックマーク機能』
戦略箱は「良く使う検索・集計画面へアクセスできる“検索ブックマーク”」と「気になる情報にワンクリックでアクセスできる“情報ブックマーク”」の 2種類のブックマーク機能を持っています。
■Push型情報発信『メッセージ機能』
戦略箱では必要な情報はPush型のメッセージ通知します。企業や人、案件などと自分とをリレーションする事で様々な情報がポータル上から簡単に入手できるようになります。
■企業と人の関係性『リレーション機能』
戦略箱は「企業と企業」「企業と人」「人と人」の関係性をデータベース化し、個人の知識でしかなかった情報を全社で共有することで新規顧客開拓や商談の成約に向けて有効活用できます。
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『戦略箱ADVANCED』~店舗巡回テンプレート~
『戦略箱ADVANCED~店舗巡回テンプレート~』は、店舗運営における本部や店舗の業務を効率化し、お客様に接する時間を増やすことで、よりお客様に満足いただけるお店づくりを支援するシステムです。
■外出先で報告できリアルタイムに情報を発信
タブレット端末で報告することで、「本部」「店舗(FC店)」で正確な情報をリアルタイムに共有することができるため、指示の確認だけでなく、フォローがスムーズに行えます。また、巡回先での報告が可能となるため、働き方改革に必要な業務効率化を支援します。
■作業指示・報告の正確性アップ
作業前にToDoをチェックできるため漏れ防止や作業に必要な備品の準備が可能となります。また、報告書には写真の添付ができるため作業前と作業後の写真を添付し報告することで視覚的に分かりやすく正確な情報共有が可能となります。
■作業指示の対応状況を見える化
作業指示の進捗をステータスでリアルタイムに確認が可能なため、漏れを防ぎ「店舗(FC店)」からの信頼度向上にも繋げることができます。また、会議を受け、あるエリアだけ追加の作業指示を行うなどの、PDCAサイクルを回すことも可能です。
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取扱会社 SFA/CRMパッケージ『戦略箱ADVANCED』製品カタログ
■情報システムの開発・導入・運用に係るコンサルティング ■ITコーディネート ■情報セキュリティコンサルティング ■コンピュータを中心とした情報機器の提案販売 ■複写機、印刷機の提案販売 ■企業向けCRMパッケージ(戦略箱ADVANCED)の開発 ■学校ICTソリューション ■医療福祉ソリューション ■カメレオンコード関連システム開発並びにサービス ■インターネットプロバイダ及びインターネット関連事業 ■企業ネットワークの設計及び構築 ■ハードウェアの保守メンテナンス ■データ伝送、電話設備等の電気通信工事 ■パソコンスクール、各種試験会場 ■アウトソーシング ■オフィス家具、業務用家具等の販売 ■オフィス設計 ■ファシリティマネジメント
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